Halbjährlich
- Pflicht bei Pflegegeld
- 1 × je Halbjahr
Beratung für Pflegebedürftige und Angehörige
Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Sie beziehen Pflegegeld und pflegen zu Hause selbst? Dann ist ein regelmäßiger Beratungsbesuch vorgeschrieben. Wir kommen zu Ihnen – die Kosten trägt die Pflegekasse.
So erreichen Sie uns
0351 26 70 35 36- Montag bis Freitag
- 10:00–12:00 und 13:00–15:00 Uhr
Außerhalb der Anrufzeiten: Kontaktformular
Nur in äußerst dringenden Fällen: 01522 488 48 58
Wer braucht den Beratungsbesuch?
So oft ist der Besuch vorgesehen
Pflichtbesuche gelten für alle, die ausschließlich Pflegegeld erhalten.
Vierteljährlich
- Pflicht bei Pflegegeld
- 1 × je Vierteljahr
Auf Wunsch
- Freiwillig
- 1 × je Halbjahr
Wird ein Pflichtbesuch versäumt, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen. Wir erinnern Sie gern an den nächsten Termin.
Ablauf
So läuft der Beratungsbesuch ab
-
Termin vereinbaren
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir finden einen Termin, der Ihnen passt. -
Gespräch zu Hause
Wir schauen gemeinsam, wie die Pflege gelingt, und beantworten Ihre Fragen – ohne Prüfungsdruck. -
Tipps und Entlastung
Sie erhalten praktische Hinweise, etwa zu Hilfsmitteln, Verhinderungspflege oder dem Entlastungsbetrag. -
Nachweis an die Kasse
Mit Ihrer Einwilligung senden wir den Nachweis an Ihre Pflegekasse. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Angehörigenberatung
Beratung, die wirklich entlastet
Pflege zu Hause ist eine große Aufgabe. Im Gespräch geht es nicht ums Kontrollieren, sondern darum, wie es Ihnen und Ihrem Angehörigen geht – und was Ihnen den Alltag leichter machen kann.
Pflege im Alltag
Rückenschonendes Arbeiten, Lagerung, Körperpflege und Sturzvorbeugung.
Leistungen der Pflegekasse
Welche Leistungen zustehen und wie Sie sie beantragen. Mehr: Kosten und Pflegekasse.
Wenn es zu viel wird
Welche Entlastung möglich ist – von stundenweiser Hilfe bis zur Verhinderungspflege.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Was kostet mich der Beratungsbesuch?
Nichts. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse, bei Privatversicherten das Versicherungsunternehmen.
Muss ich etwas vorbereiten?
Nein. Halten Sie, wenn möglich, Ihre Versichertenkarte und den Bescheid über den Pflegegrad bereit.
Darf die Pflegeperson dabei sein?
Ja, das ist sogar sinnvoll. Der Besuch richtet sich an die pflegebedürftige Person und ihre pflegenden Angehörigen.
Kontaktformular
Beratungsbesuch anfragen
Nennen Sie uns Ihren Pflegegrad und wann der Besuch fällig ist. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag.